苏州甪直都市置业华美达酒店

十一黄金周，带着孩子出游。想着连锁酒店会好一点，住下来唯一的感觉就是火帽！首先我订的是豪华大床房，在前台登记的时候，悄悄给我换成了园景房，照理升级房间这样好的事情应该是会主动告知客人，提高客人心里满意度的，但是却是在我无意问起后才悄悄告知，我当时心里就纳闷了，好奇怪的感觉。入住后，终于领悟了，房间在电梯旁没有多远，从晚上到半夜，断断续续的走廊讲话声，吵架声，各种声音没有断过，到十二点多睡着才没有听到。所谓的园景房，早晨七点不到醒，就听到远处机器的轰鸣声，不知道是什么工地，大清早在开工。特别注明下，我已经是因为家里遗传，开着灯都能睡觉的人，这样的酒店我伤不起。更离谱的是，我遭遇了住酒店历史开始第一次的惊愕。从傍晚三点多入住酒店，到六点不到天黑，我们一直在房间，也没有人说会赠送点心，等我们六点左右出去晚饭，到八点多回房间，突然发现房间里多了两个袜底酥。当时我惊愕的下巴都要掉下来了，是有人自己进了我们房间吗？我所有的东西都在房间，房间既然交房，肯定是属于客人的一个私密的个人空间了，在没有告知和提醒的情况下，酒店工作人员或者说是阿姨竟然私自打开房间进入，我觉得这点引起了我无比的愤怒。要送点心，起码要告知下，提醒下，何时送顾客在，比较方便，这样在顾客毫不知情的情况下随意进入房间，顾客还有什么隐私和安全性可言？我们是不会再入住这家酒店了，酒店这样随意的行为，展示了管理方面的随意，完全没有在顾客的角度考虑问题，完全图自己角度的方便。谁愿意拿房了还有人随意进出自己房间？真的人生头一回遇见！

很好，环境不错，以后有机会继续入住

床好软，睡了一晚落枕了，痛了一周。

1、第一次碰到酒店会早上九点来敲门问是不是要退房的，退房我们不会自己说吗？什么时候退房难道我们不知道吗？ 2、设备陈旧，隔音效果极差，都能清晰的听到隔壁小孩问要不要把电灯关掉。 3、check in的时候说有礼品，但是需要退房现场好评，所以好评估计都是小礼品刷出来的，不推荐

带宝宝出游昆山某大型游乐场，想同时加一个可以小玩半天的景点，所以选择了甪直。酒店位置很好，走到景点大概十分钟，走过去的路上就有万嘉生活广场，吃饭，游玩都很方便。对华美达一直都还蛮信任的，这家总体来说也还不错，入住办理很快，也很有友好的帮忙留了高楼层的房间，只是本来说好有房了就会通知一下的并没有接到电话，但回到酒店房间的确已经准备好了。酒店不算新，但是看上去环境还是不错，特别是园林景观的后院，带娃随便逛逛摆摆pose也是很不错的。入住可以免费使用泳池，健身房，健身房不大，器械没玩，不评价。泳池去了，水还算清，但是温度应该没有达到标示的温度，管理员说是刚换好水，到晚上应该会上去，我们带着宝宝去了按摩池，很小，很浅，适合小宝宝，我们90公分能站住，水温高，很适合小宝宝，玩得不愿意上来，酒店有儿童乐园，可玩的东西不是很多，唯一觉得硬件上需要改进的就是儿童乐园，墙壁看上去很旧，和酒店不协调，两个小桌子都是坏的，没有及时维修。服务不错，大晚上老公想喝冰可乐，去吧台要了冰块很快给到，赞一个！可以免费停车，适合自驾游。总体来说，没让我失望！

相比甪直景区的不忍直视，这家酒店就靠谱多了。房间宽敞，停车方便，中餐厅吃饭喝自带红酒也不会嚷嚷收开瓶费。如果说有什么不足，那就是游泳池的盥洗室潮气太重，门口的保安见了住客完全无视，别说搭手搬个行李了，就连问个好脸上带点微笑也是不可能的事。

地点较偏 装修简易 有儿童拖鞋牙具 没有儿童浴袍和薄被子 简单的儿童游乐场 泳池小20*8米 有迷你儿童泳池 但遗憾水温仍是很凉 水质不好 房间隔音不好 夜间较吵 洗漱水池太小 有欢迎软饮和点心但没有水果 早餐一般！性价比不错 苏锡常好一点的度假酒店周末房价几乎都翻倍涨 这家不涨价...总之 该有的都有但是都不够好， 商务可以 亲子出行不推荐！

房间很大，床很舒服，各方面都很棒，餐厅服务不到位。

Ok 环境不错下次还去

好极了 非常棒 下次还来